Wasiliana
Pata msaada
Sisi ni timu ndogo. WhatsApp ndiyo njia ya haraka zaidi kuwafikia — kwa Kiswahili au Kiingereza. Kwa maswali mengine, barua pepe inafanya kazi vizuri.
Tutumie ujumbe na tutajibu kwa Kiswahili au Kiingereza — kawaida ndani ya masaa machache wakati wa masaa ya kazi.
Barua pepe — Jumla
Siku 1–2 za kaziKwa maswali ya jumla, maombi ya vipengele, ushirikiano, au vyombo vya habari.
Barua pepe — Faragha
Maombi ya data na malalamikoKwa maombi ya upatikanaji wa data, ufutaji, au mambo yanayohusiana na faragha chini ya Sera yetu ya Faragha.
Barua pepe — Msaada
Matatizo ya kiufundiUnakabiliwa na hitilafu au tatizo na huduma? Tutumie barua pepe na maelezo mengi iwezekanavyo.
Kuhusu Rekodi Pesa
Rekodi Pesa ni bidhaa inayoweka Tanzania kwanza. Lugha yetu ya msingi ya msaada ni Kiswahili, na msaada kamili wa Kiingereza. Tunahudumia watu binafsi, wajasiriamali, na biashara ndogo wanaotaka njia rahisi zaidi ya kufuatilia mapato na matumizi yao ya TZS — ndani ya WhatsApp.
Nchi
Tanzania (TZ)
Sarafu
Shilingi ya Tanzania (TZS)
Lugha
Kiswahili, Kiingereza
Masaa ya msaada
Jumatatu–Jumamosi, 08:00–20:00 EAT
Unatafuta majibu ya haraka? Pitia Maswali — maswali mengi ya kawaida yanajibiwa hapo.